目前，不少房企开始涉足联合办公领域，如万科、金茂、世茂等国内地产商，还有港资及外资开发商凯德、恒基兆业、普洛斯等都陆续推出自有的联合办公品牌。

可见，联合办公已经成为商业办公领域不可忽视的力量，大型房企此时进入，表明其对联合办公市场前景的看好。

与联合办公企业相比，房企做联合办公具有天然优势——利用自有物业，无需支付租金，成本优势明显。

那么，房企可以凭借这些优势在联合办公领域一骑绝尘、一枝独秀吗？

地产与联合办公领域资深人士表示：联合办公行业本身是一种具有专业化运营的产业，不可能只是房企的延申业务，而且现有联合办公企业的“业务能力”不容忽视，依旧具有绝对竞争优势。

精细化运营，服务优势

首先，联合办公是一个非常考验运营能力的行业，需要专业的团队和运营人员不断深耕。

近日，艾媒咨询发布《2020-2021中国联合办公行业白皮书》，白皮书数据显示，53.3%联合办公用户在选择品牌时，主要考虑因素是“服务能力”。

经过多年的摸索发展，当前活跃的联合办公品牌已经不是简单的空间租赁商，而是可以为入驻企业提供优质服务的企业办公服务商，精细化的运营服务成为吸引用户的重要亮点。

联办社区内企业情况复杂多样、发展阶段不一而足、需求也多种多样，联合办公品牌多年积累的海量用户数据，能够精准把握企业用户的需求，并提供具有针对性的服务。以氪空间为例，其业务已延申至企业全生命周期，即便企业脱离联合办公环境，依旧可以为其提供相应的办公服务。

比如，针对入驻的初创企业，除了大小适宜的办公室外，氪空间运营人员会为其提供适合企业发展的人财法、投融资、品牌咨询等福利，并延申为其对接专业机构，达成融资等目的等，当企业成长到一定阶段，需要更私密独立的办公“总部“，氪空间的选址、设计装修、运营等服务，依旧可以作为企业可选的办公服务“菜单”使用。

在氪空间对内部会员的调研中，也不少用户表示“陷进去了”，在享受过联合办公的高品质服务后“回不去了”。

总而言之，联合办公品牌长期积累的空间产品规划能力、数字化办公系统、精细化运营能力及创投资源，将在竞争中发挥重要作用。

线上线下活动，全方位支持

长期以来，联合办公品牌能为入驻企业提供全方位的服务体系、一站式的服务平台、系统化的解决方案，为企业的成长保驾护航。线上与线下的社群活动组织能力，也是联合办公品牌的一大优势。

线上来讲，联办企业会为企业及企业员工提供帮助其成长的丰富增值服务活动，如氪空间为入驻企业组织的投融资对接、企业财税、知识产权保护等。

对于企业来说，税务、法律等服务是刚需，但目前市面上的代理咨询机构大多可信度较低。联合办公企业则可与相关机构合作，对其进行背书，争取最大化福利，为入驻企业提供优质的企业代理或咨询服务。

如氪空间联合了专业的法律咨询机构，免费为企业会员提供法律援助；联合了专业代理记账机构，免费为企业会员提供账务处理、纳税申报、票据整理、财务咨询等服务。

线下来讲，氪空间等联合办公品牌，每月都会举行上百场线下活动，在满足企业用户休闲放松、吃喝玩乐需求的同时，也帮助会员企业搭桥牵线，让社区内部会员企业之间进行充分的沟通交流，深挖会员企业之间的合作潜力。

通过线上、线下的一系列社群活动与服务，入驻在联合办公社区的企业在满足办公需求的基础上，得到了更多的增值服务、提高了管理经营能力、拓宽了渠道人脉，享受到了办公之外的价值。

数字化体验，决胜未来的关键

艾媒白皮书数据显示，52.5%的受访者选择办公空间时主要考虑因素为“智能化程度”，可见用户对于数字化智能系统的钟情程度越来越高。

入驻联合办公社区，用户最直观的体验，就是无处不在的智能硬件设备，如刷卡或者手机即开的门禁系统、共享云打印设备、通过手机小程序就能预约使用的共享会议室……举手投足间享受数字化技术带来的便利。

更重要的是，氪空间的数字化程度其实也在帮助企业和自身提升效率，比如：实现了企业及企业员工行政类工作任务的自动化，让员工能够更好地专注于工作中的高价值元素，从而提高企业整体工作效率、生产力和工作完成的准确性。

再比如，氪空间通过数字化管理系统进行订单管理、CRM销售管理以及业务数据分析，集中智能化管理，提升资源利用率。支持一键生成具有法律效力的电子合同并云端管理，节省人力、物力、时间，并避免了可能因外界因素导致的合同丢失等事故，还可以自动生成并发送账单，自动续约等。

同时，氪空间的数字化成果也可以很好的帮楼宇业主更“精准”地进行运营管理和资产管理。

长远看，联合办公企业在数字化和科技赋能两个方面将形成越来越强的壁垒。

产品多样化，进入新赛道

上文已经说过，头部联合办公品牌目前已经摆脱了以转租为主的“二房东”模式，探索出更多元的产品。

以氪空间的联合办公业务为例，在客户入驻后，会提供企业咨询、智能化赋能、运营维护、社群活动等企业增值服务，在提高客户使用体验的同时，拓展了营收渠道、创造了盈利点。

除了联合办公，氪空间还内部孵化独立品牌Kreator Space，面向业主端提供委托管理服务，依托联合办公的共享价值和模块化标准定制技术，输出自身运营能力及智能化管理系统。同时帮助业主实现快速招商，提高租金坪效，缩短装免期、快速回笼现金，最终实现资产增值。

Kreator Space的上线，也成为艾媒行业白皮书2020年中国联合办公行业重大热点事件。

氪空间还为更“微小”的用户提供灵活办公服务。2020年11月，氪空间推出KrPass办公通行证，专为自由职业者、销售顾问、总部外的小团队成员、经常出差的商旅人士等有灵活办公需求的人打造，只要拥有KrPass办公通行证，用户就可以在有办公需求的时候，进入氪空间办公，不仅满足了个人用户的办公需求，也进一步提高了氪空间联合办公社区的空间使用率。

产品标准化，规模优势明显

经过五年多的运营，联合办公品牌的产品、服务、系统已经形成一套成熟的标准，在每一个新开的社区或轻资产运营项目中，这些标准都可以快速复制。降低了探索、试错成本，运营人员可以迅速进入工作状态，开始新一轮的服务。

联合办公空间对地段的选择要求比较高，通常在城市CBD，以氪空间的联合办公社区为例，在全国10多个城市的核心CBD共有40多个社区，社区内的硬装软装、办公设备、灯具桌椅、以及联合区配置的咖啡机、冰箱等，能够实现产品规格的统一和标准化，通过规模化采购使单位购入成本下降。

虽然房企拥有很多物业房源，但在城市核心区房源数量有限，无法实现核心区规模优势，而联合办公品牌则没有这个“包袱”，在市场需求旺盛、资金充足的情况下，可以凭借规模优势快速扩张，所有核心地段的写字楼都是可以合作的对象，当规模继续提升，成本将继续下降。

联合办公品牌的规模优势还体现在，用户可以根据自身需求选择适合自己的社区进行办公。以氪空间KrPass办公通行证用户为例，用户不仅可以在氪空间的北京全部社区办公，而且可以在上海、天津等城市的社区办公。综上，联合办公领域仍然是一片蓝海，房企与联合办公品牌并不是“有你无我”的竞争对手，而是互相砥砺、互相学习的伙伴，共同推动中国联合办公市场的发展。

我们期待着，在地产商与联合办公品牌的共同推动下，联合办公行业能够继续健康地发展，更好地服务每一位创业、守业者。